Comment ING Direct se met en mode Fintech


Comment ING Direct se met en mode Fintech

CBanque vous propose une visite de l’ICEC – “ING Customer Experience Center” –  à Amsterdam , conçu avec un objectif : permettre à ING d’innover aussi rapidement qu’une fintech.

Qu’est-ce que l’ICEC ? Un « accélérateur interne d’innovation », pour reprendre la terminologie en vogue dans la nouvelle économie du numérique. Un lieu, pour résumer, où ING concentre des ressources – humaines et financières notamment – pour réduire au maximum le temps qui va s’écouler entre l’émergence d’une idée et son éventuelle concrétisation.

Eventuelle, car l’accélérateur sert aussi à faire le tri très rapidement entre les innovations qui ont un avenir commercial, et celles qui n’en ont pas, ou pas encore. Pour être sélectionné, le projet doit notamment répondre à une question : mon futur produit est-il susceptible d’apporter un plus dans la vie des clients ?

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