Communiqué de presse

01 septembre 2020

Evolution de l’Offre Intégrale d’ING : les retraits et paiements partout dans le monde désormais gratuits

Evolution de l’Offre Intégrale d’ING : les retraits et paiements partout dans le monde désormais gratuits

En intégrant la gratuité des retraits et paiements partout dans le monde dès le 1er septembre 2020, l’offre d’ING devient l’une des plus complètes du marché.

Retraits et paiements illimités et gratuits quels que soient le pays et la devise

A compter du 1er septembre 2020, l’Offre Intégrale d’ING, offre de compte courant assortie d’une carte Gold Mastercard, s’enrichit pour offrir aux clients la gratuité sur tous leurs paiements et retraits à l’étranger, quelles que soient le pays ou la devise. Concrètement, un client de l’offre Intégrale peut désormais payer avec sa carte Gold Mastercard ING dans n’importe quel commerce et dans n’importe quelle devise sans frais.  

Le « cash dépannage » : mise à disposition d’espèces partout dans le monde en 2 heures

Les clients détenteurs de cette offre peuvent aussi profiter de la mise à disposition d’espèces gratuitement partout dans le monde. Ainsi, si un client en vacances à l’autre bout du monde perd sa carte bancaire ING, il peut demander à ce qu’on lui mette à disposition des espèces en euros ou en devises pour le dépanner. Cette somme est ensuite mise à disposition sous deux heures chez un correspondant Western Union ou un partenaire Mastercard Global Service dont les coordonnées sont communiquées lors de l’appel au Centre de Relation Clients.

« En intégrant la gratuité des paiements et retraits partout dans le monde, notre offre Intégrale figure parmi les offres de compte courant les plus complètes et compétitives du marché. Après les mesures exceptionnelles mises en place pour aider nos clients à faire face à la crise du Covid-19 et la montée en gamme de nos applications mobiles, l’enrichissement de notre offre Intégrale est un nouvel élément clé de notre stratégie d’engagement clients. » explique Frédéric Niel, directeur de la banque de détail d’ING en France.

Evolution des frais de tenue de compte

L’Offre Intégrale est accessible gratuitement aux clients qui versent 1 200 €/mois sur leur compte courant ou totalisent 5 000 € d’épargne sur l’ensemble de leurs comptes ING.

Sans condition, les frais de tenue de compte sont facturés 10 €/mois.

Les clients qui souhaitent bénéficier d’un compte courant à 0€ sans condition peuvent profiter de l’Offre Essentielle d’ING assortie d’une carte Standard Mastercard à débit immédiat.

Retrouvez le comparatif des offres Essentielle et Intégrale ci-dessous.